วิธีการสั่งซื้อสินค้า

นโยบายการเปลี่ยน/คืนสินค้า

เพื่อความพึงพอใจสูงสุดของคุณลูกค้า โปรดทำความเข้าใจนโยบายการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าของเราดังนี้ค่ะ

• 1. การรับคืนสินค้า: เรายินดีรับคืนสินค้าเฉพาะกรณีที่ สินค้าเสียหายจากการขนส่งเท่านั้น

• 2. การตรวจสอบสินค้า: โปรด ตรวจสอบสินค้าทันที หลังจากที่คุณได้รับสินค้าแล้ว

• 3. ระยะเวลาแจ้งเคลม: หากพบความเสียหาย คุณต้อง แจ้งให้เราทราบภายใน 2 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับสินค้า (อ้างอิงจากสถานะการจัดส่ง) หากแจ้งเกินกำหนดนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการงดเคลมทุกกรณี

• 4. ขั้นตอนการเคลมค่าเสียหายจากการขนส่ง: ในกรณีที่สินค้าเสียหายจากการขนส่ง เราจะดำเนินการ ส่งเรื่องเพื่อขอเคลมค่าเสียหายจากบริษัทขนส่งให้คุณลูกค้า โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 5-7 วันทำการ ในการดำเนินการ

เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถติดต่อสอบถามเราได้เสมอค่ะ